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Foire aux questions
Avant d'acheter
Quels modèles Canada Goose sont compatibles avec les garnitures en fourrure ArcticFur ?
Les garnitures ArcticFur sont conçues pour remplacer les garnitures en fourrure de nombreux modèles populaires de parkas et de blousons Canada Goose dotés d'une fermeture éclair sur la capuche.
Cela peut inclure des modèles tels que la parka Wyndham, la parka Langford, la parka Chateau, le blouson Chilliwack et des vestes à capuche Canada Goose similaires, selon l'année du modèle et le système de fixation par fermeture éclair.
La façon la plus simple de choisir l'option appropriée est d'utiliser notre sélecteur d'ajustement sur la page du produit. Il pose quelques questions simples et aide à sélectionner la garniture en fourrure compatible avec votre veste.
Est-ce que cela convient aux vestes Canada Goose qui étaient vendues sans fourrure à l'origine ?
De nombreuses parkas et blousons Canada Goose plus récents comprennent toujours une fermeture éclair sur la capuche, même s'ils étaient vendus à l'origine sans bordure en fourrure.
Cela inclut généralement les modèles de parkas et de blousons populaires tels que le Wyndham, le Langford, le Chateau, le Chilliwack et les vestes à capuche similaires. Cependant, certaines éditions spéciales ou certains modèles remaniés peuvent différer.
Pour choisir l'option correcte, utilisez notre sélecteur de coupe et sélectionnez « Non, elle n'a jamais eu de fourrure » lorsqu'on vous interroge sur la présence actuelle de fourrure sur votre veste.
Si vous n'êtes pas sûr(e), envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons !
Canada Goose utilise-t-il encore de la vraie fourrure ?
Non. Canada Goose a cessé d'acheter de la vraie fourrure en 2021 et a mis fin à la fabrication de produits contenant de la fourrure d'ici la fin de 2022.
Est-il possible d'acheter la fourrure Canada Goose séparément ?
Oui. ArcticFur propose des bordures en fourrure de remplacement indépendantes, compatibles avec Canada Goose, pour certains modèles de parkas et de blousons. Utilisez le sélecteur de taille sur notre page produit pour choisir la bordure adaptée à votre veste.
Comment savoir quelle taille ou quel type de fermeture éclair choisir pour ma veste ?
Vous avez un doute sur le type ou la longueur de votre fermeture éclair ? Nous avons éliminé toute incertitude.
Notre sélecteur de modèle vous pose deux questions simples sur votre veste et vous aide à choisir l'option de garniture compatible. Aucune mesure ni comparaison de tableaux n'est nécessaire pour la plupart des vestes, il suffit de répondre à quelques questions et de passer votre commande.
Que faire si ma veste n'a pas de fermeture éclair autour de la capuche ?
Les bordures ArcticFur se fixent à l’aide de la fermeture éclair de la capuche sur les vestes Canada Goose compatibles.
La plupart des modèles de parkas et de bombers originaux incluent une fermeture éclair autour de la capuche pour fixer une bordure en fourrure ou en tissu amovible. Cependant, certaines éditions spéciales, éditions en laine ou modèles redessinés peuvent ne pas inclure cette fixation.
Si votre veste n’est pas équipée d’une fermeture éclair sur la capuche, nos bordures ne pourront pas être fixées directement sans modification. En cas de doute, envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons à confirmer la compatibilité avant votre commande.
Quelle est la différence entre la collection Classic et la collection Grand ?
Collection Classique :
- Fourrure de coyote toujours de première qualité
- Taille standard
- Parfaite pour la plupart des vestes Canada Goose
Grande Collection :
- Fourrure de choix ultra-premium
- Environ 20 % plus grande que les classiques
- Apparence plus épaisse et plus fournie
- Parfaite pour ceux qui souhaitent une fourrure plus imposante
Produit et qualité
S'agit-il de vraie fourrure de coyote ?
Oui, nos garnitures sont fabriquées en véritable fourrure de coyote nord-américain. Chaque pièce est soumise à un contrôle qualité et conçue comme une garniture de capuche compatible pour une sélection de modèles de vestes d'hiver.
Des variations naturelles sont à prévoir avec la fourrure véritable ; ainsi, la couleur, la longueur, la densité et la forme peuvent varier légèrement d'une pièce à l'autre.
La fourrure contient-elle un fil métallique à l'intérieur ?
Oui. Nos bordures intègrent un fil interne flexible qui permet de structurer la fourrure autour de la capuche et de la maintenir dans la position souhaitée.
Il vous suffit de plier délicatement la bordure pour ajuster sa forme.
Comment dois-je fixer la bordure en fourrure de remplacement sur ma veste ?
C'est simple :
- Ouvrez la fermeture éclair de votre précédente bande de fourrure ou de tissu, si votre veste en est équipée.
- Fixez votre nouvelle garniture à la fermeture éclair de la capuche.
- Donnez forme à la fourrure à l'aide du fil métallique interne.
- Pour plus de volume, utilisez un sèche-cheveux sur réglage froid.
La garniture se fixe par fermeture éclair. Aucune couture ni aucun outil ne sont nécessaires pour les modèles de vestes compatibles.
Regardez notre vidéo d'installation de 30 secondes pour les modèles récents ici.
Puis-je porter la fourrure sous la pluie ou la neige ?
La véritable fourrure de coyote est naturellement adaptée aux conditions hivernales froides et peut supporter une pluie légère ou la neige.
En cas de forte pluie, nous recommandons de retirer la garniture temporairement lorsque cela est possible. Si la fourrure est mouillée :
- Secouez-la pour éliminer l'excès d'eau.
- Suspendez-la pour la faire sécher à l'air libre dans un endroit ventilé.
- Une fois sèche, utilisez un sèche-cheveux sur réglage froid pour lui redonner du volume.
- Séparez délicatement les poils avec vos doigts pendant le séchage.
Évitez les sources de chaleur intense et ne rangez jamais la fourrure lorsqu'elle est humide.
La fourrure perdra-t-elle ses poils ?
S'agissant d'une véritable fourrure de coyote récemment confectionnée, une légère perte de poils peut se produire au début, notamment après le déballage ou le brossage de la fourrure.
Ceci est normal et devrait cesser avec l'utilisation. Pour conserver l'aspect volumineux de la fourrure, secouez-la doucement après réception et utilisez un sèche-cheveux sur réglage froid pour lui redonner du volume.
Pourquoi chaque bordure en fourrure est-elle légèrement différente ?
Chaque garniture ArcticFur est fabriquée à partir de véritable fourrure de coyote naturelle, aucune pièce n'est donc exactement identique à une autre.
De légères différences dans la teinte, la densité, la longueur, le volume et la forme sont normales. C'est ce qui rend la vraie fourrure unique par rapport aux alternatives synthétiques.
Chaque garniture est soumise à un contrôle qualité avant expédition pour garantir qu'elle répond à nos normes en matière de volume, d'apparence et de finition.
ArcticFur est-il affilié à Canada Goose ?
ArcticFur est une marque indépendante qui n'est ni affiliée à Canada Goose, ni approuvée par celle-ci. Nos garnitures sont conçues uniquement pour être compatibles.
Livraison et retours
Combien de temps faut-il pour recevoir mes commandes ?
Les commandes standard en stock sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Délais de livraison estimés après expédition :
- Royaume-Uni : 1 à 2 jours ouvrables
- Europe : 2 à 5 jours ouvrables
- États-Unis/Canada : 2 à 4 jours ouvrables
- International : 3 à 7 jours ouvrables
Les bordures personnalisées, les couleurs de bordure autres que le noir ou les longueurs de fermeture éclair personnalisées peuvent nécessiter 1 à 2 semaines avant expédition.
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous proposons la livraison dans le monde entier.
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou des frais de courtage facturés par le pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou de l'expédition, sauf mention contraire explicite lors du paiement.
Devrai-je payer des frais de douane ou des droits d'importation ?
Des frais d'importation peuvent s'appliquer à certaines commandes en dehors du Royaume-Uni, en fonction des règles douanières de votre pays.
Ces frais sont fixés par vos autorités douanières locales ou votre transporteur, et non par ArcticFur. Dans la plupart des cas, si des frais s'appliquent, il s'agit d'un faible montant qui sera perçu par le transporteur.
Les commandes au Royaume-Uni ne sont soumises à aucun droit d'importation.
Et si cela ne convient pas ou si je reçois le mauvais produit ?
Si quelque chose ne va pas, contactez-nous et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Nous proposons des échanges pour les commandes éligibles si vous avez besoin d'une taille, d'une couleur ou d'une option de finition différente. Notre sélecteur de taille permet de réduire les erreurs de dimensionnement, mais nous serons heureux de vous aider si vous avez un doute avant ou après votre commande.
Nous avons travaillé avec des centaines de propriétaires de CG. Si vous avez encore des doutes, contactez-nous avant de commander. Nous serons heureux de vous aider !
Quelle est votre politique de retour ?
Retours sous 14 jours :
- Remboursement intégral si vous n'êtes pas satisfait
- Frais de retour offerts pour les clients au Royaume-Uni
- L'article doit être dans son état d'origine
Échanges :
- Échanges pour une taille ou une couleur différente
- Envoyez-nous un e-mail et nous organiserons cela immédiatement
Garantie qualité :
- Nous couvrons les défauts de matériaux et de fabrication
Nous garantissons nos produits. Si quelque chose ne va pas, nous rectifierons la situation.


