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Informativa sulle spedizioni

Spedizione

Scegli il colore del bordo e seleziona la tua giacca nella pagina prodotto. Vedrai una di queste due risposte:

  • Disponibile: pronto per la spedizione il giorno lavorativo successivo.
  • Su misura: realizzato su ordinazione per te, con una data di spedizione stimata. I bordi con una lunghezza della zip personalizzata sono sempre realizzati su ordinazione.

Consegna stimata, dopo la spedizione

  • Regno Unito: 1–2 giorni lavorativi
  • USA e Canada: 1–3 giorni lavorativi
  • Unione Europea: 1–5 giorni lavorativi
  • Resto del mondo: entro una settimana

Al checkout vedrai le opzioni di spedizione, le tariffe e la consegna stimata per il tuo indirizzo.

Corrieri e tracciamento

Spediamo con Royal Mail nel Regno Unito e con UPS a livello internazionale. Ogni ordine è tracciato, e il link di tracciamento ti viene inviato via email appena il bordo viene spedito.

Dazi e tasse d'importazione

Gli ordini nel Regno Unito non prevedono dazi d'importazione. Per gli ordini fuori dal Regno Unito, eventuali dazi, tasse o commissioni del corriere sono stabiliti dal tuo paese e riscossi dal corriere alla consegna. Questi costi non sono inclusi nel totale dell'ordine e non vengono addebitati al checkout. Per una stima prima di ordinare, contattaci.

I pacchi internazionali possono essere trattenuti dalla dogana per le pratiche, cosa che non dipende da noi. La maggior parte viene sdoganata in 1–2 giorni lavorativi.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo pacco viene smarrito o arriva danneggiato, contattaci entro 30 giorni dalla data di consegna con il numero d'ordine, i dati di tracciamento e, per un pacco danneggiato, delle foto. Ti inviamo un sostituto o ti rimborsiamo.

Resi e cambi

I bordi possono essere resi entro 30 giorni dalla consegna. Tutti i dettagli, compresa la garanzia di vestibilità e i cambi, sono nella nostra politica di rimborso.

Domande

Contattaci o scrivi a support@arcticfur.com. Il nostro team risponde entro 24 ore.

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