Fraktpolicy
Leverans
Välj färg på din kant och välj din jacka på produktsidan. Där visas ett av två svar:
- I lager: redo att skickas nästa arbetsdag.
- Specialtillverkad: tillverkad på beställning för dig, med ett beräknat leveransdatum. Kanter med specialanpassad dragkedjelängd tillverkas alltid på beställning.
Beräknad leveranstid, efter avsändning
- Storbritannien: 1–2 arbetsdagar
- USA och Kanada: 1–3 arbetsdagar
- Europeiska unionen: 1–5 arbetsdagar
- Resten av världen: inom en vecka
I kassan ser du fraktalternativ, priser och beräknad leverans för din adress.
Frakt och spårning
Vi skickar med Royal Mail inom Storbritannien och med UPS internationellt. Alla beställningar är spårbara, och spårningslänken mejlas till dig när din kant har skickats.
Importtullar och skatter
Beställningar inom Storbritannien har ingen importtull. För beställningar utanför Storbritannien bestäms eventuella importtullar, skatter eller budavgifter av ditt land och tas ut av budfirman vid leverans. Dessa avgifter ingår inte i ordersumman och tas inte ut i kassan. För en uppskattning innan du beställer, kontakta oss.
Internationella paket kan hållas kvar i tullen för hantering, vilket vi inte kan påverka. De flesta klareras inom 1–2 arbetsdagar.
Förlorade eller skadade paket
Om ditt paket kommer bort eller kommer fram skadat, kontakta oss inom 30 dagar från leveransdatumet med ditt ordernummer, spårningsuppgifterna och, för ett skadat paket, bilder. Vi skickar en ersättning eller gör en återbetalning.
Returer och byten
Kanter kan returneras inom 30 dagar från leverans. Alla detaljer, inklusive passformslöftet och byten, finns i vår återbetalningspolicy.
Frågor
Kontakta oss eller mejla support@arcticfur.com. Vårt team svarar inom 24 timmar.
